Публичная оферта

Публичная оферта

Интернет-магазин Partshome публикует этот договор купли-продажи, который является публичным договором-офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии с Гражданским Кодексом Украины и Правил продажи товаров дистанционным способом.

1. Определение терминов

Публичная оферта (далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

Заказ Товара на сайте Интернет-магазина – заполнение Покупателем электронной формы, позволяющий Покупателю указать позицию выбранного Товара, его количество, способ и адрес доставки, а также произвести оплату Товара. Заказ считается размещенным Покупателем с момента нажатия кнопки Оформить заказ .

Интернет-магазин – сервис, расположенный на сайте partshome.com.ua, позволяющий делать покупки, разместив заказы и оплаты в сети Интернет.

Покупатель - физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия предложенности и возможности (совершившего акцепт оферты) соответственно.

Продавец – интернет-магазин Partshome.

Товар — материальный объект, который предлагается Продавцом к продаже посредством размещения товара на сайте Интернет-магазина.

Служба доставки — юридическое лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке товара по адресам, указанным Покупателями при размещении Заказов.

Оператор по приему платежей – ООО "НоваПэй", АО КБ "ПРИВАТБАНК".

Стороны – совместно Покупатель и Продавец

2. Общие положения

2.1. Размещение Покупателем Заказ Предлагаемого к продаже товара на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями этой Оферты и производит акцепт оферты.

2.2. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом, намеревающимся приобрести товары, реализуемые Продавцом через интернет-магазин, путем принятия условий, содержащихся в Оферте в полном объеме и без исключений.

2.3. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты и приложений к ней при условии предварительного опубликования на сайте изменений в текст. Предлагаемые возможности и приложений к ней не позднее 10 (десяти) календарных дней до вступления изменений в силу. Настоящая Оферта действует до момента ее отзыва Продавцом.

2.4. Срок действия оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.

2.5. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанным в п. 4.2. настоящей Оферты.

2.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

2.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

2.8. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента размещения Заказа.

3. Цена товара

3.1. Цена на каждую позицию товара указана на сайте Интернет-магазина.

3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену любой позиции Товара.

3.3. Покупатель имеет право подтвердить или аннулировать Заказы на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.

3.4. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств Продавцу.

3.5. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата товара».

3.6. Цены на товар указываются в украинских гривнах. Расчеты Сторон при оплате Заказ производится в украинских гривнах.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ Товара производится Покупателем через сервис сайта Интернет-магазина.

4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

4.2.1. Фамилия, Имя, Отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. Контактный номер мобильного телефона;
4.2.3. Адрес электронной почты (по желанию);
4.2.4. Адрес доставки Товара или название службы доставки и выбранный состав;

4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена избранного Покупателем Товара указываются в Корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

4.4. Сразу после отправки Заказа Продавец уведомляет Покупателя по электронной почте или по контактному телефону номер заказа, по которому Покупатель может контролировать процесс доставки.

4.5. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он имеет право запросить ее у Покупателя. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем Продавец не несет ответственности за возможные ошибки при обработке заказа.

5. Доставка и передача товара покупателю

5.1. Продавец предоставляет Покупателю услуги доставки Товара одним из способов, указанных на сайте Интернет-магазина.

5.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен на условия доставки Товара Покупателю курьерскими службами, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар на склад перевозчика.

5.3. Желательное место получения Товара (представительство Продавца, состав перевозчика, адрес доставки) Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.

5.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа, поставки его на склад Продавца и срока доставки клиенту

5.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или другой документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки товара.

5.6. Информация о товаре сообщается Покупателю в прилагаемой к Товару технической документации на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

5.7. Курьер Службы доставки доставляет Товар по указанному адресу и передает Покупателю.

5.8. Курьерская доставка Товара во все регионы Украины осуществляется почтовыми отправлениями через службы доставки – Новая Почта, или транспортными компаниями. Условия доставки описаны в разделе «Заказ и доставка» Интернет-магазина.

5.9. Продавец приложит все зависимые от него усилия для соблюдения сроков доставки. Доставка Покупателю осуществляется с учетом сроков, установленных Службой доставки, и зависит от адреса доставки (удаленности местонахождения Покупателя).

5.9.1 Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара в офисах представительств или сотрудником Службы доставки и подписания Покупателем документа, подтверждающего доставку Товара (накладной). В случае недоставки Товара или его утраты, Покупатель имеет право требовать (путем подачи письменного заявления) у Продавца возврат ранее уплаченных денежных средств или по желанию Покупателя путем направления ему идентичного Товара на указанный адрес Покупателя.

5.10. Чтобы избежать случаев мошенничества, при вручении Заказа Покупателю лицо, осуществляющее передачу Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя.

5.11. Покупатель обязан принять Товар по количеству, ассортименту и цельности в момент его приемки.

5.12. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая внешний вид, размеры, применимость к автомобилю. В случае возникновения у покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, покупатель должен перед оформлением заказа обратиться к торговому специалисту Интернет-магазина по телефону или по электронной почте, указанной на сайте.

5.13. Покупатель имеет право отказаться от Товара в любое время до его передачи Покупателю, а после получения Товара – в течение 14 дней. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен вернуть ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня получения товара и предъявления Покупателем соответствующего требования (заявления на возврат денежных средств ).

В случае, если Товар не получен на Новой Почте или курьерская доставка оказалась невозможной по вине Покупателя, денежная сумма, уплаченная Покупателем, возвращается на его счет с удержанием расходов Продавца на доставку товара или на почтовые отправления, а также на комиссии банка, в связи с возвратом средств.

5.14. При обнаружении недостатков Товара Покупатель по своему выбору имеет право требовать:

- замены на аналогичный товар (той же марки и (или) артикула); - замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перечислением цены;
- пропорционального уменьшения цены;
- отказаться от выполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
По требованию Продавца и за его счёт Покупатель должен вернуть Товар с недостатками.

5.15. Требования Покупателя, возникшие вследствие ненадлежащего качества Товара, направляются Продавцу в электронном виде через сайт Интернет-магазина или в письменной форме на почтовый адрес Продавца, указанный и в настоящей Оферте. Требования Покупателя, возникшие по причине ненадлежащего качества Товара, несоответствие употребляемости Товара к автомобилю должны быть направлены Продавцу в течение 14 дней с момента получения Товара.

5.16. Претензии по внешнему виду, количеству, комплектности Товара после получения его Покупателем не принимаются.

5.17. При направлении Продавцу требований основанных на ненадлежащем качестве товара , Покупатель должен выложить суть недостатков с добавлением фотографии бракованного Товара, заключения уполномоченного сервиса и акта выполненных работ по установке такого Товара .

5.18. В случае необходимости подтверждения причин возникновения недостатков Стороны имеют право провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара производится в сроки, установленные Законом. Стороны имеют право присутствовать при проведении экспертизы Товара и в случае несогласия с ее результатами обжаловать заключение такой экспертизы в порядке.

Если в результате экспертизы Товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец или изготовитель не отвечают, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы по проведению экспертизы, а также связанные с ее проведением убытки на хранение и транспортировку Товара.

6. Ответственность сторон

6.1. Стороны несут ответственность за выполнение своих обязательств по заключенному договору купли-продажи в соответствии с законодательством Украины.

6.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю в результате ненадлежащего использования им Товаров, заказанных в Интернет-магазине, а также не компенсирует моральный ущерб и дополнительные расходы, возникшие вследствие недостатков проданного Товара.

7. Конфиденциальность и защита персональной информации

7.1. Принимая настоящую Оферту, Покупатель дает свое согласие на обработку Продавцом своих Персональных данных (включая их получение от Покупателя) с учетом требований действующего законодательства Украины и подтверждает, что давая такое согласие он действует своей волей и в своем интересе. Согласие Покупателем предоставляется с целью заключения с Продавцом договора купли-продажи на основании этой Оферты, предоставление Покупателю информации о реализованных Продавцом Товарах и распространяется на следующую информацию о Покупателе: фамилия , имя, отчество, телефон, e- mail, адрес доставки Товара («Персональные данные»).

7.2. Согласие, указанное в п. 7.1 настоящей Оферты, дается Покупателем Продавцу до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Украины, после чего может быть отозвано путем представления Покупателем соответствующего письменного уведомления Продавцу не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия.

7.3. Согласие, указанное в п. 7.1 настоящей Оферты, предоставляется на осуществление любых действий по Персональным данным Покупателя, которые необходимы или желательны для достижения указанных выше целей, включая, но не ограничиваясь: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых других действий с персональными данными Покупателя с учетом действующего законодательства Украины.

7.4. Обработка персональных данных осуществляется продавцом с применением следующих основных способов (но не ограничиваясь ими): хранение в базе данных, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.

7.5. Покупатель понимает и согласен с тем, что любая информация, ставшая известной Продавцу о Покупателе в связи с выполнением обязательств в рамках оферты, может быть использована Продавцом в маркетинговых целях, в том числе для проведения рекламных мероприятий. В случае отказа Покупателя от использования информации о нем с целью указанных в настоящем пункте, Покупатель направляет Продавцу соответствующее письменное заявление.

7.6. Продавец производит обработку персональных данных Покупателя согласно правилам Политики конфиденциальности.

8. Прочие условия

8.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Украины.

8.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться к Продавцу через форму обратной связи на сайте Интернет-магазина или написать электронное письмо, или позвонить по телефону, указанному на сайте Интернет-магазина.

8.3. Продавец не имеет права переуступать или каким-либо другим способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем третьим лицам. За исключением компаний, предоставляющих услуги, необходимые для выполнения настоящего Договора. К примеру: службы доставки, службы рассылки сообщений, службы поддержки пользователей. Эти агентства могут иметь доступ к личной информации, если это необходимо для выполнения их функций, но им запрещено использовать личную информацию для других целей, указанную в нашей Политике конфиденциальности и в нашем Положении об обработке и защите персональных данных, и мы требуем от ных соблюдение конфиденциальности.

8.4. Все возникающие споры Стороны будут пытаться разрешить претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии покупателя составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения претензии. Если после соблюдения претензионного порядка возникшие расхождения не были решены, Покупатель имеет право обратиться в суд по месту нахождения Продавца.

8.5. Принимая это соглашение, покупатель подтверждает, что дает свое согласие на получение на указанный им при регистрации телефон и адрес электронной почты информации и уведомления от Продавца.

Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты.
Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом и не совершать действий, указанных в п. 2.1. настоящей Оферты.