Умови повернення товару
ВАЖЛИВО! Повернення автомастил, автохімії, автоламп та електрики неможливе!
1. Повернення товару можливе на протязі до 14 днів від дати замовлення.
2. Повернення товару необхідно попередньо узгодити з менеджером.
3. При використанні послуг перевізників плату за повернення здійснює клієнт.
4. Обов’язкові умови прийому товару при поверненні:
- збереження заводського пакування;
- товарного вигляду;
- комплектація;
- наліпки стікерів;
5. Повернення товару здійснюється тільки за наявністю заповненої накладної на повернення. Накладну на повернення товару потрібно завірити підписом. Якщо ви забрали посилку з відділення перевізника і згодом бажаєте повернути товар, а також отримати повернення коштів, то вам необхідно вкласти цю заяву в посилку на повернення. У разі, якщо ви відмовилися від товару безпосередньо у відділенні перевізника, вам необхідно надіслати скан-копію цієї заяви на нашу електронну пошту zakaz@partshome.com.ua.
Відмова в поверненні
1. Деталі Електрообладнання (окрім свічок запалення), технічні оливи, автохімія (окрім автомобільних мастил) поверненню чи обміну не підлягають.
2. Товар, привезений під замовлення, поверненню не підлягає.
3. Клієнт зобов’язаний перевірити якість, кількість, відповідність та комплектацію товару при отриманні у точці видачі.
4. Претензії, пов'язані з пошкодженням товару, якості виробу чи неповній комплектації, а також пересорта чи невідповідності кількості приймаються напротязі 1 доби з моменту отримання товару.
5. У разі отримання пошкодженого товару під час перевезення стороннім перевізником претензії необхідно пред'явити перевізнику в момент отримання товару.
6. Забороняється перепакування товару, нанесення написів чи поміток на товар/пакування, який підлягає поверненню.
7. Поверненню не підлягає товар який має явні признаки використання (відбитки пальців, сліди встановлення, пошкодження зовнішнього виробу, потертості зіпсоване пакування і так далі…).
Недотримання правил тягне за собою відмову в прийомі повернення.